Каждая компания, продающая или создающая камины, предоставляет гарантию. Но! если разобраться на что предоставляется гарантия и время гарантии, то становится совсем не весело.
Гарантия не распространяется:
На повреждения, полученные во время перевозки от продавца к покупателю (проблемы перевозчика).
На повреждения, полученные во время установки, возникшие вследствии несоблюдений инструкции по установке или неквалифицированными специалистами.
На части и детали топки, которые подверженны естественному износу (колосниковая решетка, внутренняя изоляция камина - керамические или вермикулитовые панели, ящик зольника, уплотнителидверцы). Гарантией не обеспечивается замена и ремонт этих деталей (включая изменение цвета краски на топке или цвета поверхности дымоходной трубы).
На ущерб в результате тепловой перегрузки камина.
На дефекты и неполадки, возникшие в результате использования нерекомендованного топлива (уголь для большинства каминных топок запрещен) или неправильного выбора древесины (использование хвойных пород древесины или дров с высокой влажностью).
На повреждения, возникшие вследствии форс-мажорных ситуаций, независимо от условий эксплуатации.
На проведение самостоятельных попыток ремонта устройства или видоизменение оборудования.
На стекло (керамическое жаропрочное). Все производители каминных топок считают, что стекло прошло ряд проверок качества и испытаний в процессе производства и расчитано на нагрев до 800C и может быть повреждено только механическим путем, или при разливании воды на раскаленную поверхность, или при неправильной эксплуатации камина. Гарантия на стекло не распространяется.
На дефекты, возникшие по вине покупателя или в результате неправильной эксплуатации.
При нарушении инструкции по эксплуатации.
Гарантийные обязательства на каминную топку не действуют, если монтаж был произведен не авторизированным лицом или при несоблюдении правил пожарной безопасности при установке. Привлекая к установке каминной топки или монтажу камина неквалифицированных исполнителей Вы теряете гарантию.
Перед приобритением всегда читайте условия гарантии.
